“第二天,当他断定大都会公司很有希望给我抵押借款时,我说:‘好极了,唯一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。’
“‘你一定在开玩笑,我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。’他回答。
“我把椅子拉近他,并说:‘你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力,能把这件事在一天之内办妥。’
“他微笑说:‘你这是逼我上梁山,不过,还是让我试一试看。’
“他试过以后,本来办不到的事终于办到了,而我也在我的钱花光之前几小时回到芝加哥。”
侧面突袭,务必找到并击中对方的要害,迫使他就范。就这件事来说,要害是那位主管对他自己权力的尊严感。
约翰逊在谈话中暗示,他怀疑那位主管是否拥有那么大的权力。主管听了这话,感到自己的权力威严受到了挑战。那好,就证明给你看!
人的自尊、名声、荣誉、能力……,都可以作为“正话反说”的武器。而且这种武器,只要运用得当,定能无往而不胜。
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