冲田杏李全集下载剧情介绍:据统计,60%的新顾客来自老顾客的热情推荐。但在多数企业的统计中却没有显示出这一点,销售人员往往将销售量都归于自己名下,没有考虑老顾客的推荐作用。同时,随着对各种商业媒介信任度的降低,消费者在购买过程中越来越偏重于亲朋好友的推荐。3.大量忠诚的老顾客是企业长期稳定发展的基石相对于新顾客来说,忠诚的老顾客不会因为竞争对手的诱惑而轻易离开。与顾客之间的长期互利关系是企业的巨大资产,它增强了企业在市场竞争中抵御风浪的能力。尤其是在急剧变化的市场中,市场份额的质量比数量更重要。由此可见,老顾客给企...