你知道要如何才能“赢得对方的心” 吗? 这时不妨问问———他能了解别人的善意吗? 他能受人鼓励便挺身而出吗?
他高视阔步, 好像孔雀般地处处带着虚荣心吗?
他好夸口吗? 自以为是吗? 他盛气凌人, 喜欢与人争吵吗?
他对于别人的提议常常不予赞同吗? 或对一切提议和批评, 都表示欢迎吗?
他酷爱虚荣吗? 他酷爱怎样的一种虚荣心?
假使他是个很矜夸的人, 他心里是不是有不如人的恐惧? 或者他是那种自以为了不起的人吗? 赞扬他有危险性吗?
他怕负责任? 抑或喜欢负责任? 他是聪明还是笨拙?
为获得效果起见, 最要紧的就是要按着人们的德行和能力, 用各种不同的方法去应付他们, 这样才能赢得他们的支持。
有一次著名的法律专家贝克, 到芝加哥代表麦克柯密克家族出席法庭做辩护。在那儿, 他的谋略博得了出席律师的一致颂扬。但是, 那些出席律师之所以会颂扬他, 并不是因为他对法律的通晓而是因为他应付法官技巧的高妙。
原来这位法官耳朵有一点聋, 许多聪明的律师, 大都在法庭上辩护失败, 因为他们并不知道他耳朵有病, 结果冗长的辩论经常把他弄糊涂了。贝克并不如此, 当他发觉这简单的事实后, 随即走近了这位法官身边。
