人生活在社会中，需要不时地与各种各样的人打交道。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。正因为缺少倾听的耐心，心高气傲的人们之间就多了一道隔阂，沟通变成了一件有难度的事情。
人与人之间需要沟通、协作。是否善于倾听，不仅体现着一个人的道德修养水准，也关系到能否与他人建立起一种正常和谐的人际关系。
青少年学会悉心倾听，就等于掌握了了解别人的金钥匙，就能顺利地赢得朋友。一个善于倾听的青少年，也注定会获得朋友的理解和帮助。
因为，想和朋友沟通，必须要学会倾听，如果不能静下心来听朋友讲话，就不会知道朋友在想些什么，何谈交流呢？在很多时候，我们更需要的往往不是一时口快，而是找到让心灵之声栖息的芳草地。
青少年朋友们可以仔细地想一想，在自己生活的环境中，哪一种人最容易赢得朋友的信赖，哪一种人最容易结识新的朋友呢？事实往往就是，最善解人意、懂得倾听的人是最容易得到别人信任的那一个。
由此可见，懂得如何倾听的人最有可能做事得体、赢得友谊，不仅如此，并且还能把握住别人易错过的机会。
石油大亨约翰·洛克菲勒对于倾听的习惯极其推崇，他说：“我们的政策一直都是：悉心地倾听和开诚布公地讨论，直到最后一点证据都摊在桌上才尝试着达成结论。”
