基于此,搬迁总部就成为谭传华启动组织变革的一个重要的契机。谭传华把谭木匠的总部搬迁到江苏句容后,减少了原有的管理层级。
在谭木匠的组织架构上,谭传华采用的管理层级是董事长—总监(设三名总监,分别负责线上、线下和配套服务)的组织架构。
在沟通方式上,针对原有沟通方式中存在的信息失真等问题,谭传华在原有员工和直线领导沟通的基础之上,鼓励员工间横向沟通,提升谭木匠对市场的反应速度。为此,谭传华在接受媒体采访时直言:“其实搬总部,最重要的目的还是推动变革。”
当谭木匠搬迁到江苏句容后,为了尽可能让听得见炮火的人呼唤炮火,一线的变化较为明显。在传统的管理体系中,与管理扁平化相对应的就是管理“层级结构”。所谓“层级结构”,是指金字塔结构,见图26-1。
图26-1 金字塔形的组织成员配置
从图26-1可以看出,位于塔尖的高层经理,向位于金字塔中上位置的大区经理发布指令,然后通过一级一级的管理层,最终传达到一线员工来执行;相反,当一线员工搜集到相关企业信息同样通过一层一层向上传递,最后到达最高决策者。