让对方感觉到他“周围的每个人”都存在某种趋势时,他也会向这一趋势发展。“从众心理”为我们带来的就是这样一种全新的说服技巧。
2.熟练运用名人效应
当听到别人也做出了这样的决策,尤其是自己所仰慕的人时,就会激发起自己对“名人”的从众心理。
销售员:“是刘总啊,您好,您好!”
客户:“小汪,我上回看中的那辆尼桑,还没有谁付下订金吧?”
销售员:“哦,那个车,客户来了都要看上几眼,好车嘛。但一般人哪买得起,这不,它还等着刘总您呢。”
客户:“我确实中意这辆车,你看价格上能否再优惠些,或者我是否有必要换一辆价位低一点儿的?”
(小汪知道,换车,只是刘总讨价还价的潜台词。)
销售员:“价格是高了一点儿,但物有所值,它确实不同一般,刘总您可是做大生意的人!开上它,多做成两笔生意,不就成了嘛。”
客户:“你们做销售的呀,嘴上都跟抹了蜜似的。”
销售员:“刘总,您可是把我们夸得太离谱了呀。哦,对了,刘总,××贸易公司的林总裁您认识吗?半年前他也在这儿买了一辆跟您一模一样的车,真是英雄所见略同呀。”