34．当对方突然采访你的时候
答案：“不好意思，我马上要参加一个重要会议，不能回答这个问题。如果大家感兴趣，明天我将举行招待会，回答大家提出的任何问题。”或者说“对不起诸位，由于我有重要的事情需要办理，很抱歉今天就先不回答你们的提问了。”
第九章 急中生智——巧妙应对突发情况
管理者在面对突发事件时，一定要记住：冷静、冷静、再冷静。只有保持头脑的清醒，才能使思路不受外界干扰，及时想出应对之策。同时要相信自己的能力，给自己以信心。
随机应变，避免尴尬
在社交场合中，我们总会碰到一些意想不到的事情，或是自己失言失态；或是对方反应不如预料的好；或是周围环境出现了没有考虑到的因素等。这些猝不及防的情况，通常会令人啼笑皆非，狼狈不堪，进退维谷，陷入窘境。当谈话陷入尴尬，如何解脱？这时就需要随机应变。在生活中也有很多这样的例子。
已经是某连锁公司的大老板李总，有一次在社交场所听到别人讽刺他受教育太低，是暴发户，讥笑他小时候的穷困潦倒模样时，李总不但没有生气，反而坦然地开玩笑说：“没错，我出身穷苦的家庭。我小的时候，别的小孩做模型飞机，而我是在做模型馒头。我们从来不穷，也没有挨过饿，只是有时会把吃饭时间无限延后罢了。”
