销售达人如是说
如果竞争对手有缺点和问题，我们不要幸灾乐祸，也不要夸张放大，而应该实事求是。与竞争对手互通有无，是提高销售业绩的明智方法。
一视同仁，友善对待每一位客户
善待每一位客户、对所有的客户一视同仁是销售工作的基本前提，那种轻视客户、看不起客户、区别对待客户是销售工作之大忌。
从销售角度来讲，一视同仁的本质是尊重每一位客户。消费者千千万万，购买的产品千差万别，所以需要销售人员把握不同消费者的购买能力和消费特征，做到一视同仁。绝不能凭借外表就厚此薄彼，更不能误以为客户穿着光鲜就有实力买高价商品，态度就“特别好”，穿着朴素就只能消费“特价商品”，对待客户的态度就“特别差”。
这里说的一视同仁是指我们必须从内心深处尊重每一位进店的客户。
坚定“进门都是客”的理念，就算是你认为不符合本店消费标准的顾客，也要像对待一般的客户一样对待他们。
做生意做到一视同仁，不仅会让来到店铺的客户感觉很舒服，同时也是对自己尊严的一种维护。所以，如果想要店铺生意更红火、店铺生存更长时间，一定要注意我们对待客户的态度。
