万达有提前到场的规矩,也有不允许迟到的规矩。当万达总部还在大连的时候,一次9点开会,正好天降大雪,一位副总开车前往,由于汽车驱动力不够,在一个坡道上浪费了很多时间,最后惨遭批评。会议结束后,副总马上换了四轮驱动的车,即便万达总部搬到北京之后他也开着这辆车,为的就是提醒自己无论什么时候都不能迟到。万达从高层到基层,每个人都将“不迟到”奉为金科玉律深藏于心,因为它体现的不仅是遵守时间的态度,更是一种担当责任的态度,这一切都和“动车理论”有关。
万达开会的时候没有人会睡觉,也没有人敢睡觉,个个精神高度集中。万达的会议从来不发会议报告,全部内容只有王健林知道,单凭这一点就让很多人紧张,大家会一边认真听报告一边准备展开讨论。即使是在年度总结会、庆功会上也是如此,参会人员随时都需要做好回答部门主管提问的准备,因此绝对不敢松懈,只有牢牢把握会议主题,认真领会会议精神,才可能在会后有效、快速地执行。
万达还有一个会议要求,参会人员不能只点个卯、走走过场就敷衍了事,必须派有话语权的人参会,很多时候部门的管理者必须亲临现场,不能找人代替,更不能在会后谈起会议纪要时一问三不知。参会人员必须能回答和解决会上提出的问题,因为这关乎万达重要决策的落实。对领导提出的问题不能答非所问,不能避重就轻,也不能说模棱两可的话,更不能推脱责任,如果某个项目出了问题,一定要详细说明原因。此外,在汇报的时候必须是相关负责人亲自发言,不能找“代言人”。